2011年03月07日

お願いするときには疑問形で

4日の金曜日、金スマに接遇講師の平林都さん
出演されていましたね~!!


以前テレビで何度が観たことがありましたけど。
あのビシビシと接遇の講師をする姿が印象的ですピカッ


その中で一番印象に残ったのが

お願いするときには疑問形で。。。

ということでした。

「少々お待ち下さい」って言われるよりも
「少々お待ちいただけますか? 」って言われたほうが
人は言う事を聞けるのだそう。

なるほど!

子供が小さい時に
「お手伝いして~」とか「手伝いなさい」っていうよりも
「お手伝いしてくれんかな~?」なんて言った方が
よく手伝ってくれてたことを思い出したんです。


言い方ひとつで、相手に与える印象ってずいぶん違うものですよね。
ひとつ勉強になりましたキラキラ




子供のムダ毛



同じカテゴリー(日記)の記事画像
キルトフェスティバルin熊本|ハンドメイド魂をくすぐられ。。
冷蔵庫、こんな使い方も。。。
明けましておめでとうございます
夕方の虹
内村選手、万歳^^
七夕飾り
同じカテゴリー(日記)の記事
 キルトフェスティバルin熊本|ハンドメイド魂をくすぐられ。。 (2015-03-26 15:35)
 冷蔵庫、こんな使い方も。。。 (2013-01-07 13:54)
 明けましておめでとうございます (2013-01-03 21:45)
 夕方の虹 (2012-08-02 20:25)
 内村選手、万歳^^ (2012-08-02 11:20)
 七夕飾り (2012-07-08 22:52)

Posted by リボン at 09:26│Comments(0)日記
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。